退换货政策

退换货政策

永纤新材料科技致力于按照您的精确规格提供高品质碳纤维产品。

由于我们大部分产品为按订单定制生产，退换货将根据销售合同中约定的条款逐案处理。

标准退换货政策

对于标准库存产品，您可以在收货后14天内申请退货。产品须为未使用状态并保持原包装。可能会收取15%的重新上架费。

定制/按单生产产品

定制产品不可取消、不可退货，除非存在制造缺陷。所有定制生产均受您购买协议中指定条款的约束。

缺陷或不合格产品

如果您收到的产品存在缺陷或不符合约定的规格，请在收货后7个工作日内联系我们。我们将安排检查，确认后将根据合同条款提供更换或退款。

如何发起退货

请联系我们的客服团队 service@yongxian.co，附上您的订单编号和问题详情。我们将在2个工作日内回复。

联系我们

邮箱：service@yongxian.co 我们随时为您解答有关退换货政策的任何问题。